كيفية إصلاح البرامج التي لا تعمل في ويندوز
كيفية إصلاح البرامج التي لا تعمل في ويندوز
قد تواجه أحيانًا مشكلة في تشغيل أحد البرامج على جهاز الكمبيوتر، حيث يتوقف عن العمل، أو يغلق مباشرة بعد فتحه، أو تظهر رسائل خطأ تمنع تشغيله. لحسن الحظ، يوفر نظام ويندوز عدة طرق تساعد على تشخيص المشكلة وإصلاحها دون الحاجة إلى إعادة تثبيت النظام.
في هذا المقال سنتعرف على أفضل الطرق لإصلاح البرامج التي لا تعمل في ويندوز.
لماذا تتوقف البرامج عن العمل؟
قد يحدث ذلك لعدة أسباب، منها:
تلف بعض ملفات البرنامج.
عدم توافق البرنامج مع إصدار ويندوز.
نقص ملفات النظام.
وجود تحديثات مفقودة.
تعارض مع برامج أخرى.
تلف ملفات الإعدادات.
إصابة الجهاز ببرمجيات ضارة.
الطريقة الأولى: إعادة تشغيل الكمبيوتر
ابدأ دائمًا بهذه الخطوة البسيطة.
احفظ أعمالك.
أعد تشغيل الكمبيوتر.
جرّب تشغيل البرنامج مرة أخرى.
في كثير من الحالات تُحل المشكلة بهذه الطريقة.
الطريقة الثانية: تشغيل البرنامج كمسؤول
بعض البرامج تحتاج إلى صلاحيات إضافية.
انقر بزر الفأرة الأيمن على البرنامج.
اختر تشغيل كمسؤول (Run as administrator).
وافق على رسالة التحكم في حساب المستخدم إذا ظهرت.
الطريقة الثالثة: تحديث البرنامج
قد يكون السبب وجود إصدار قديم من البرنامج.
إذا كان البرنامج يدعم التحديث، فقم بتثبيته إلى أحدث إصدار، حيث تتضمن التحديثات عادةً إصلاحات للمشكلات وتحسينات في الاستقرار.
الطريقة الرابعة: استخدام مستكشف أخطاء التوافق
إذا كان البرنامج قديمًا:
انقر بزر الفأرة الأيمن على البرنامج.
اختر خصائص (Properties).
انتقل إلى التوافق (Compatibility).
شغّل مستكشف أخطاء التوافق واتبع التعليمات.
قد يساعد ذلك في تشغيل البرامج المصممة لإصدارات أقدم من ويندوز.
الطريقة الخامسة: إعادة تثبيت البرنامج
إذا استمرت المشكلة:
احذف البرنامج بالطريقة الرسمية.
أعد تشغيل الكمبيوتر.
نزّل أحدث إصدار من الموقع الرسمي.
ثبّت البرنامج من جديد.
تُعد هذه الطريقة من أكثر الحلول فعالية.
الطريقة السادسة: تحديث ويندوز
قد يكون سبب المشكلة نقص تحديثات النظام.
افتح الإعدادات (Settings).
انتقل إلى Windows Update.
ثبّت جميع التحديثات المتوفرة.
أعد تشغيل الجهاز.
الطريقة السابعة: فحص ملفات النظام
إذا كانت المشكلة مرتبطة بويندوز نفسه، يمكن استخدام أدوات إصلاح ملفات النظام المدمجة، مثل SFC وDISM، والتي تساعد على اكتشاف وإصلاح الملفات التالفة في النظام. ويُنصح باستخدامها بحذر واتباع التعليمات الرسمية.
ماذا أفعل إذا استمرت المشكلة؟
إذا لم يعمل البرنامج بعد تنفيذ الخطوات السابقة:
تأكد من توافقه مع إصدار ويندوز.
تحقق من متطلبات التشغيل.
افحص الجهاز ببرنامج مكافحة الفيروسات.
راجع الموقع الرسمي للبرنامج لمعرفة الحلول أو التحديثات المتاحة.
هل يمكن أن يكون سبب المشكلة مضاد الفيروسات؟
نعم، في بعض الحالات قد يمنع برنامج الحماية تشغيل تطبيق معين إذا اشتبه به. لذلك تأكد من أن البرنامج موثوق، ثم راجع إعدادات برنامج الحماية إذا كنت تشك في وجود تعارض.
نصائح لتجنب مشاكل البرامج
نزّل البرامج من المواقع الرسمية فقط.
حدّث ويندوز باستمرار.
حدّث البرامج بشكل دوري.
لا تثبّت برامج من مصادر غير موثوقة.
أنشئ نقطة استعادة للنظام قبل تثبيت البرامج المهمة.
الخلاصة
يمكن إصلاح معظم مشاكل البرامج التي لا تعمل في ويندوز من خلال إعادة تشغيل الجهاز، أو تشغيل البرنامج كمسؤول، أو تحديثه، أو استخدام مستكشف التوافق، أو إعادة تثبيته، بالإضافة إلى تحديث ويندوز وفحص ملفات النظام عند الحاجة. باتباع هذه الخطوات ستتمكن في أغلب الحالات من إعادة تشغيل البرنامج بشكل طبيعي والحفاظ على استقرار جهازك.
تعليقات
إرسال تعليق
إذا كانت هذه الأداة مفيدة لك، شارك رأيك في التعليقات أو اقترح أداة جديدة نضيفها إلى الموقع.